Bel & SMS winacties voorwaarden

Artikel 1 Algemeen
1.1 Deze Actievoorwaarden zijn van toepassing op ieder promotioneel kansspel waarin wordt deelgenomen via bellen en/of sms-bericht (hierna ‘Kansspel’) en dat wordt aangeboden door DPG Media B.V., gevestigd en kantoorhoudende aan de Van der Madeweg 40, 1114 AM, Amsterdam (hierna: “DPG Media”). 

1.2 Het Kansspel wordt georganiseerd voor een te promoten product, dienst of organisatie, zoals vermeld bij het Kansspel. 

Artikel 2 Deelname
2.1 Deelname aan een Kansspel vindt plaats door middel van het sturen van een sms-bericht of te bellen naar het telefoonnummer dat is genoteerd bij het Kansspel. DPG Media kan in geen enkel geval verantwoordelijk worden gesteld voor de opgave van een verkeerd telefoonnummer, dat leidt naar een verkeerd of onbekend adres van de deelnemer. Antwoorden die per e-mail worden opgestuurd, gelden niet als antwoord op het Kansspel.

2.2 Iedere deelnemer wordt geacht deze Actievoorwaarden te lezen voordat hij/zij meedoet. Door deel te nemen aan een door DPG Media aangeboden Kansspel accepteert de deelnemer deze Actievoorwaarden.

Artikel 3 Deelnameduur- en frequentie
Een deelnemer kan meedoen aan een Kansspel vanaf het moment dat het wordt aangeboden tot de bij het Kansspel vermelde einddatum of dag. Deelname is enkel gedurende deze periode mogelijk. 

Artikel 4 Deelnemer
4.1 Deelname is alleen mogelijk als de deelnemer op het moment van deelname ten minste 18 jaar oud is en een vaste woon- en verblijfplaats in Nederland heeft. 

4.2 Is een deelnemer aan een Kansspel jonger dan 18 jaar, dan dient deze toestemming van zijn ouder of voogd te hebben om te mogen deelnemen aan het betreffende Kansspel. Indien een minderjarige deelneemt, betekent dit dat deze toestemming verkregen heeft.  Er kan om schriftelijke bevestiging van deze toestemming gevraagd worden. Indien hierom gevraagd wordt, is de deelnemer verplicht om een kopie van zijn/haar legitimatiebewijs te overleggen. DPG Media kan de deelnemer die een dergelijke bevestiging niet binnen redelijke termijn kan tonen uitsluiten van deelname. 

4.3 Uitgesloten van deelname zijn medewerkers van DPG Media en de aan haar gelieerde vennootschappen of partners van voornoemde medewerkers. Alsmede eenieder die op enigerlei wijze direct of indirect betrokken is bij de organisatie van het Kansspel (waaronder begrepen adverteerders, sponsors en producenten).

4.4 DPG Media is te allen tijde gerechtigd deelnemers zonder opgaaf van redenen uit te sluiten van deelname, bijvoorbeeld in geval een deelnemer onjuiste, onvolledige of misleidende gegevens heeft verstrekt of op andere wijze fraude pleegt of probeert te plegen.

Artikel 5 Deelnamekosten
De kosten voor deelname bedragen EUR 0,45 per keer dat wordt deelgenomen via sms-bericht of telefoon.

Artikel 6 Prijs
6.1 Bij ieder Kansspel wordt aangegeven welke prijzen en hoeveel prijzen er te winnen zijn (hierna: “Prijs”). De winnaar krijgt de waarde van de prijs in een E-voucher per e-mail van de desbetreffende webshop toegezonden en niet het gewonnen product. Met deze E-voucher kan de winnaar van het Kansspel de Prijs bestellen, of iets anders van de betreffende webshop kiezen.

6.4 Een maandprijs(puzzel) is gekoppeld aan één of meerdere puzzels die in de betreffende maand gespeeld kunnen worden. De Prijs wordt 1x per maand uitgekeerd. Een weekprijs(puzzel) is gekoppeld aan één of meerdere puzzels die in de betreffende week gespeeld kunnen worden. De Prijs wordt 1x per week uitgekeerd. Door mee te doen aan één of meerdere puzzels in de betreffende week of maand maakt u al kans op de maand- of weekprijs.

6.3 Een te winnen Prijs is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar aan andere (rechts)personen. Een Prijs is niet inwisselbaar voor geld, tenzij anders medegedeeld. Bij weigering of niet-aanvaarding van de Prijs of de aan de Prijs verbonden Actievoorwaarden, zal de Prijs niet worden uitgekeerd. 

6.4 Voor eventuele zichtbare of onzichtbare gebreken of enige andere schade aan een Prijs bij levering is DPG Media niet aansprakelijk. DPG Media is niet aansprakelijk voor het niet of gebrekkig functioneren van de Prijs en verleent derhalve geen garantie op de te verstrekken Prijs. DPG Media is niet verantwoordelijk voor eventuele gebreken van post- of verzendingsbedrijven (bijvoorbeeld vertraging, staking, beschadiging of verlies) bij levering van de prijzen. Hiervoor kan contact worden opgenomen met de betreffende webshop.

6.5 Gebruik van de ter beschikking gestelde Prijs is voor rekening en risico van de winnaar. DPG Media is niet aansprakelijk wanneer een product niet naar wens is en/of het product anders is dan verwacht. De prijswinnaar zal ontevredenheid over een dienst te allen tijde moeten uiten naar de aanbieder van de Prijs. 

6.6 DPG Media houdt zich het recht voor om de Prijs niet uit te keren of te wijzigen indien de Prijs om welke reden dan ook, niet uitgekeerd kan worden. De gevallen waarin DPG Media zich dit recht voorbehoudt is met inbegrip maar niet beperkt tot een geval van overmacht (bijvoorbeeld in het geval van faillissement van een aanbieder van de Prijs).

Artikel 7 Winnaars
7.1 Aanwijzing van de winnaar geschiedt op onpartijdige wijze na de vermelde datum of dag bij het Kansspel. De uitslag is bindend en niet voor beroep vatbaar. Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd. 

7.2 De winnaars ontvangen per telefoon (06-nummer) bericht van het winnen van de Prijs op het door de deelnemer opgegeven telefoonnummer. Indien de winnaar de gewonnen Prijs niet binnen een maand accepteert, vervalt zijn/haar recht op afgifte en vervalt de Prijs.

Artikel 8 Kansspelbelasting
De verantwoordelijkheid voor de eventueel af te dragen kansspelbelasting op de gewonnen Prijs ligt bij de prijswinnaar.

Artikel 9 Privacy
9.1 De door de deelnemer verstrekte (persoons-)gegevens worden door DPG Media alleen gebruikt ten behoeve van het Kansspel, bijvoorbeeld om de deelnemer te kunnen informeren over het Kansspel en over een eventueel gewonnen Prijs. Alleen wanneer de deelnemer daar toestemming voor heeft gegeven, worden de gegevens gedeeld aan derden voor andere doeleinden. De gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor de verwerking van het doel waarvoor deze zijn verzameld. 

9.2. Bij DPG Media zetten we data in om u op de best mogelijke manier te inspireren, informeren en entertainen, over al onze merken heen. Het respecteren van uw privacy staat daarbij centraal. Lees ons hele privacybeleid hier: privacybeleid.

Artikel 10 Aansprakelijkheid
DPG Media besteedt de grootst mogelijke zorg aan de organisatie van een Kansspel. Desondanks is het mogelijk dat de verstrekte informatie onvolledig of onjuist is. Eventuele druk, spel-, zet-, of andere fouten op openbaar gemaakt materiaal, van welke aard dan ook, kunnen DPG Media niet worden tegengeworpen en kunnen op geen enkele wijze een verplichting voor DPG Media in het leven roepen. DPG Media kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte uit het Kansspel voortvloeiende schade of voor enige schade veroorzaakt dan wel voortvloeiend uit de door DPG Media uit te keren prijzen. DPG Media is niet aansprakelijk voor enige schade, van welke aard dan ook, in verband met het gebruik van de website of links naar websites van derden op haar website of andere technische faciliteiten. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor adequate voorzieningen (zoals telecommunicatievoorzieningen) om aan het Kansspel deel te nemen. Indien een Prijs wordt uitgereikt dan wel verzonden aan iemand die de Prijs opeist door zich wederrechtelijk voor te doen als de rechtmatige winnaar, dan wordt de hierdoor geleden schade op deze persoon verhaald. 

Artikel 11 Wijzigingen
DPG Media behoudt zich het recht voor om het Kansspel op elke door DPG Media gekozen moment eenzijdig te beëindigen, op te schorten of te wijzigen en niet over te gaan tot het uitkeren van de Prijs, dan wel de Actievoorwaarden te wijzigen. In geval van aanpassing van de Actievoorwaarden, zal bij de nieuwe Actievoorwaarden de ingangsdatum worden vermeld.

Artikel 12 Bijzondere Actievoorwaarden
Voor elk Kansspel kunnen aanvullende of afwijkende Actievoorwaarden van toepassing zijn. Deze worden dan vermeld bij het betreffende Kansspel.

Artikel 14 Toepasselijk recht
14.1 Op de door DPG Media aangeboden Kansspelen is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen in verband hiermee zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

14.2 Deze Actievoorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Gedragscode Promotionele Kansspelen.

Artikel 15 Contact en klachten
Eventuele vragen, klachten of opmerkingen over de Kansspelen kunnen aan DPG Media gericht worden via onze klantenservice: https://www.dpgmediagroup.com/nl-NL/service
DPG Media B.V.
Van der Madeweg 40
1114 AM Amsterdam
info@dpgmedia.nl

DPG Media zal de vraag of klacht in behandeling nemen en contact opnemen met de deelnemer over de afhandeling daarvan. Indien een klacht niet naar tevredenheid van de deelnemer is afgehandeld, bestaat ten aanzien van promotionele kansspelen de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Kansspelautoriteit.