Naamsbekendheid vergroten: zo doe je dat

Weten jouw klanten je nog goed te vinden na een periode van onzekerheid? Ook als je een online shop hebt of diensten aanbiedt, is het aantal klanten misschien teruggelopen. Om te voorkomen dat deze trend doorzet, is het van belang zichtbaar te blijven. Zodat je bestaande relaties behoudt en nieuwe klanten aantrekt. Ontdek hoe je dit aanpakt.

Klantcontact blijft altijd van groot belang. Kunnen klanten je makkelijk vinden, biedt je een goede service en antwoord op hun vragen? Zorg dat je aansluiting houdt met en zichtbaar blijft voor je potentiële en bestaande klanten.

Naamsbekendheid, alleen als je start?

Wanneer je net begint met ondernemen, moet je jouw plek in de branche ‘veroveren’. Je moet aan je doelgroep laten zien dat je bestaat en wat je te bieden hebt. Hoe onderscheid jij je bijvoorbeeld van je concurrenten? Zorg ervoor dat je naamsbekendheid creëert onder je doelgroep, zodat je volop zichtbaar bent voor je potentiële klanten.

Is je naam eenmaal gevestigd, dan focus je je misschien op andere zaken. Besef goed: in welke fase jouw bedrijf zich ook bevindt, naamsbekendheid blijft altijd belangrijk. Je wilt dat jóuw naam op het puntje van de tong van je potentiële klanten ligt. Zodra zij zich oriënteren op de aanschaf van een product of een dienst die jij ook aanbiedt, ze je meteen weten te vinden. Dat bereik je alleen als je continu zichtbaar bent voor je doelgroep.

Waar focus je op?

Hoe zorg je nou voor die naamsbekendheid bij specifiek jouw doelgroep? Dat is de uitdaging. Voorkom dat je gaat schieten met hagel en zo je doelgroep mist. Je wilt dat jouw onderneming in beeld is bij mensen die ook daadwerkelijk jouw product of dienst zouden afnemen.

Daarom is het belangrijk dat je precies weet wie je doelgroep is. Zodat je vervolgens alvast een eerste keuze kunt maken: zitten mijn klanten in de buurt, in de regio of door heel Nederland? Vervolgens zoek je hierbij de juiste (online) platforms. Onderzoek wat past bij jouw bedrijf en je doelgroep. We zetten enkele ideeën op een rij.

1. Social media: bouw een community

Met social media kun je veel mensen bereiken. Je investering? Voornamelijk tijd. Een band opbouwen kost aandacht en social media werkt volgens het principe van een community. Je wilt een groep betrokken volgers verbinden aan jouw bedrijf. Om zo’n band op te bouwen, moet je weten wat ze zoeken, de aandacht trekken en je achterban blijven ‘voeden’ met inspirerende berichten. Zodat ze je blijven volgen en ook anderen aanbevelen om je te volgen. Zorg voor content waarop mensen willen reageren, dat ze door willen sturen en wat een emotie oproept. Hierdoor groeit je naamsbekendheid. 

Wil je niet investeren in tijd? Dan is adverteren een goede optie. Je promoot je berichten op social media of brengt je social kanaal op andere online platforms onder de aandacht met Xtra Social.

2. Benut je eigen website

Er zijn natuurlijk meer mogelijkheden om online zichtbaar te zijn. Hoe staat het bijvoorbeeld met jouw eigen website? Komen er veel bezoekers op af, weet je ook wie deze bezoekers zijn en wat ze zoeken? Wordt de site goed gevonden in Google? 

Je website is je online visitekaartje en leidt in het ideale geval tot conversie: een aankoop, inschrijving of contactmoment. Deze conversies hebben weer voordelen voor je naamsbekendheid. Als je website beter converteert, geeft Google je een hogere waardering en kom je dus sneller naar boven in de zoekresultaten.

3. Online adverteren

Wat ook helpt om je onderneming online zichtbaar te maken, is advertentieruimte inkopen zodat je banners kunt plaatsen op allerlei websites. Hoe je die banner eruitziet, is helemaal aan jou. 

Tip: pas de vormgeving aan op je doel. Een aanbieding onder de aandacht brengen vraagt om een ander ontwerp dan wanneer je de naamsbekendheid wilt vergroten.

4. Meer mogelijk met branded content

Er zijn meer opties dan een banner advertentie om jezelf tentoon te stellen. Denk bijvoorbeeld aan branded content. Je plaatst een commercieel artikel op bijvoorbeeld een nieuwssite. Denk aan een interview met een collega of een inspirerend verhaal over een maatschappelijk betrokken actie die je organisatie onlangs deed. Hierin kun je veel meer van je organisatie te laten zien en krijgen lezers meteen een goed beeld van wat je doet. 

Bedenk ook wie je wil bereiken. Zo’n branded-contentartikel kun je hyperlokaal plaatsen, zoals op de website indebuurt.nl. Of je kiest voor een breder landelijk lezerspubliek, bijvoorbeeld op ad.nl. Dat hoeft niet duur of moeilijk te zijn. Bekijk hier de mogelijkheden voor adverteren voor jouw doelgroep.

5. Kansen van targeting

Online naamsbekendheid levert je een groot voordeel op, je spreekt namelijk specifiek je doelgroep aan. Zo zijn er volop targeting mogelijkheden die je kunt inzetten. Met de keuze voor het platform maak je natuurlijk al een selectie: landelijk, regionaal of lokaal. 

Maar met targeting filter je als het ware op bepaalde eigenschappen, zoals leeftijd of interesses, waardoor je doelgericht mensen bereikt. Zo komen jouw advertenties alleen onder de aandacht van de groep die jij wilt laten kennismaken met jouw bedrijf. En heeft de inspanning die je levert om je naamsbekendheid te vergroten het beste resultaat.

6. Magazines, kranten en huis-aan-huisbladen

Print niet meer van deze tijd? Welnee! Magazines, kranten en huis-aan-huisbladen worden in dit ‘online tijdperk’ nog steeds veel gelezen. Uit onderzoek blijkt dat deze media een hoge attentiewaarde hebben. Dat houdt in dat mensen de tijd nemen om een dagblad of magazine te lezen. 

Wil je jouw naamsbekendheid vergroten? Dan is een printadvertentie dus een goed idee. Je lift zo mee op de aandacht waarmee mensen lezen. Ook kun je hiermee weer specifiek richten op de doelgroep die voor jou interessant is. Kies je voor een landelijke of regionale krant, of juist heel lokaal met het huis-aan-huisblad?

Meer inspiratie of advies nodig?

Heb je een vraag over hoe jouw merk meer naamsbekendheid kan verkrijgen? Neem dan gerust contact op met een van onze media-adviseurs, zij delen met plezier hun kennis en ervaring.