“De kracht van televisie doet onze boekingen pieken.”

Reisorganisatie De Blauwe Vogel neemt een hoge vlucht onder de vleugels van Trudo Carlier (CEO) en neef Julian Comninos-Carlier (CFO)

“Het voorbije jaar was ons beste jaar ooit”, vertelt Julian glunderend. We treffen hem na een succesvolle infosessie over een groepsreis naar de Westkust, een populaire bestemming waar De Blauwe Vogel al jaren groepen gidst.

Het Truiense familiebedrijf bestaat al sinds 1609, maar is mee met zijn tijd. Drie kantoren in Sint-Truiden, Brussel en Nieuwpoort, groepsreizen naar 140 bestemmingen, maar één duidelijk doel voor ogen: de hoogste kwaliteit blijven bieden, en daarvoor jezelf in vraag durven blijven stellen.

Trudo: “Je bent maar zo goed als je laatste reis. Onze klanten zijn vaak vijftigplussers, die een mooi bedrag over hebben voor een magische ervaring. Die willen we hen bieden door hen volledig te ontzorgen en hen een onvergetelijke groepsreis te bezorgen. In Thailand, maar net zo goed op een meer traditionele bestemming als Italië. Onze formule van groepsreizen is trouwens een enorm succes: sommige klanten vertrekken met een bang hartje, samen met hun partner en pakweg 18 medereizigers. Eenmaal terug thuis zijn er vriendschappen gesmeed én worden er plannen gemaakt om samen een nieuwe reis te boeken.”

De Blauwe Vogel ziet grote reisorganisaties niet als concurrentie, omdat ze simpelweg een ander product verkopen. Julian: “We zijn zeker niet de goedkoopste, maar dat is ook niet onze USP. Hoewel, voor drie dagen naar Londen voor 320 euro, waar vind je dat nog? Nee, zonder grappen: bij ons betaal je een correcte prijs voor wat je krijgt én mag je erop rekenen dat het volledige programma van elke groepsreis op punt staat. Onlangs nog strandde een groep reizigers van ons op Bali, nadat er door een vulkaanuitbarsting niet gevlogen kon worden. We regelden voor hen een nieuwe vlucht, een extra overnachting in én een sightseeing tour door Dubai. Die kost nemen wij op ons, maar het zorgt er wel voor dat klanten terugkomen.”

Met hun warme klantenservice onderscheidt De Blauwe Vogel zich, maar ook hun herkenbare branding draagt bij tot de sterkte van hun merk. Het blijkt een mooie match met de merken van DPG Media Advertising. Trudo: “De radiojingle die voor ons werd ontwikkeld, neuriën onze klanten inmiddels mee. (lacht) Toen we een reis bij JOE weggaven, werd dat enorm gehypet. Radio is een sterk medium, luisteraars zijn loyaal aan hun radiozender: dat mochten we zelf ondervinden.”

Julian: “In maart van dit jaar waren we voor het eerst te zien bij VTM: een ongelofelijke mijlpaal. We zijn trots dat we op nationale televisie kunnen adverteren, en we merken een aanzienlijke impact. Telkens we bij de Vlaming thuis te zien en te horen zijn, zien we een stijging in het aantal boekingen via de website. En ook adverteren in print werpt zijn vruchten af: vooral native advertising bij HLN bleek een schot in de roos. Helena Vanleeuw, reisblogger voor De Blauwe Vogel, die tips geeft aan de lezers over welke hotspots op bepaalde bestemmingen ze niet mogen missen: dat matcht zo mooi met wie wij zijn, met waar wij voor staan. Met 30.000 boekingen en zo’n 60.000 klanten die met De Blauwe Vogel meereisden, was 2024 ons meest succesvolle jaar ooit.”

Zo adverteerde De Blauwe Vogel bij ons

Is jouw merk al waar je doelgroep is?

Let’s talk! Neem contact op met onze collega's en geef je marketingplannen voor 2025 een boost.

Contacteer ons