Hoe Datalab Samsung aan een lagere CPA en CPC hielp

Een nieuw smartphone model promoten, enkel door gebruik te maken van first party data? Met die vraag klopte Samsung begin 2022 aan bij DPG Media Advertising. Dankzij de inzet van Datalab, ons nieuwe dataplatform, slaagden we erin om de gekende benchmarks te overstijgen. De campagnevideo behaalde 5 keer meer clicks en een daling van de Cost Per Click met 80%. Voor display daalde de Cost Per Action (CPA) dan weer met 76%. Hoe we die resultaten bereikten, ontdek je hieronder.

Basic info:

  • Adverteerder: Samsung

  • Product/ merk: Samsung Galaxy S22

  • Titel/ platform: video & display 

  • Sector: Tech

  • Periode: Q1 2022

  • Partners: Space (Agency)

Het doel van de Samsung campagne: bestaande klanten activeren

First things first: wat wilde Samsung met de campagne bereiken? De opdracht luidde als volgt: 

  • De nieuwe Galaxy S22 in de spotlight plaatsen bij Generatie Z of de zoomers (jongeren geboren vanaf 1996).

  • De S21-modellen promoten bij klanten die nog gebruik maken van een ouder toestel. 

Om beide doelen te bereiken, zetten we een multichannel strategie op waarbij we gebruik maakten van een online video en een display campagne.

Datalab als antwoord op één van de grootste uitdagingen binnen digitaal adverteren

Om ook in een cookieless world voorloper te blijven, was Samsung - net als vele andere adverteerders - op zoek naar een antwoord op het verdwijnen van de third party cookies. De digitale advertentiemarkt staat hierdoor op een kantelpunt en adverteerders zitten met heel wat vragen. Hoe kan je zonder third party cookies gebruikers verzamelen én opnieuw bereiken? Kan je je conversies nog wel accuraat meten? Kortom: hoe kan je nog gericht adverteren? 

Naast de impact op bereik, zorgt het verdwijnen van third party cookies ook voor minder identificatiemogelijkheden. Het vertrouwen en de transparantie binnen de advertentiemarkt staat hierdoor onder druk. Om op die uitdagingen een antwoord te bieden, lanceerden we recent Datalab, ons eigen dataplatform waarbij we adverteerders en agencies toegang geven tot onze first party data.

De meerwaarde van Datalab voor Samsung

Adverteerders kunnen Datalab gebruiken om snel het juiste doelpubliek voor hun campagne te bepalen. De drie belangrijkste functies zijn: 

  • Je eigen first party (CRM) data opladen, zo kan je op basis hiervan gebruikers retargeten met het oog op retentie of je kan ze net uitsluiten om je media inzet te optimaliseren.

  • Je kan je eigen data gebruiken om lookalikes van je belangrijkste doelgroep te maken, denk bijvoorbeeld aan frequente kopers. 

Je krijgt toegang tot alle first party data van DPG Media. Daardoor kan je je campagne breed of smal inzetten, gericht op interesses, socio-demografische kenmerken of levensfasen. Bovendien kan je die eigenschappen bundelen in persona’s die je makkelijk kan activeren in verschillende mediakanalen.

Drie functies die ook Fabio Pellegrini, de programmatic lead van Samsung, konden bekoren:

“Met het einde van de third party cookies in zicht, testen en integreren we zoveel mogelijk future proof manieren van werken. Een centrale pilaar in die aanpak is het gebruiken van onze eigen first party data en het opbouwen van betrouwbare data partnerships met onze partners. We zijn dan ook blij dat DPG Media deze data samenwerking mogelijk maakt en de eerste resultaten zijn alvast veelbelovend.”

Audiences samenstellen

Hoe werkt dat nu precies? Van zodra de eigen gebruikersdata (CRM) was opgeladen, konden we die doelgroep, via de kanalen van DPG Media én met specifieke filtering, activeren. Je zit als adverteerder dus zelf aan de knoppen om je ideale segment samen te stellen. Ook voor agentschappen blijkt de self-service functionaliteit van Datalab een grote troef, aldus Jonathan Jacoby, Digital Transformation Director van Space:

“Data afkomstig van lokale media spelers zijn essentieel voor onze adverteerders. Gezien de drastische aanpassingen die ons te wachten staan, zal dat in de toekomst alleen maar belangrijker worden. Een platform dat ons enerzijds toestaat om zelfstandig audiences te selecteren en ons anderzijds inzichten kan bezorgen over die gekozen doelgroep is een voordeel voor ons. Dat is zeker het geval wanneer we, zoals voor deze Samsung campagne, data van de adverteerder kunnen onboarden zonder dat we hiervoor third-party cookies nodig hebben gezien deze niet meer toekomstbestendig zijn.

Resultaat: een lagere Cost Per Click (CPC) en Cost Per Action (CPA)

Zowel op vlak van display als video overtreft de Samsung Galaxy campagne de gekende benchmarks. Voor display daalde de Cost Per Action (CPA) met factor 4 ofwel 76%. Bij video zagen we, naast een hoge view-through rate van 97%, ook een sterke stijging in de interactieratio. Kijkers klikten gemiddeld 5 keer meer op de video waardoor de Cost Per Click (CPC) 80% lager was dan de gemiddelde benchmark

Wil jij ook cookieless adverteren? Contacteer ons.