DPG Media Beats Survey | Datalab apporte une valeur ajoutée aussi aux consommateurs

Datalab, la plateforme data de DPG Media qui donne accès à nos first party data, apporte une valeur ajoutée non seulement aux annonceurs et aux agences, mais aussi aux consommateurs? C'est ce qui ressort de la dernière étude DPG Media Beats Survey réalisée en collaboration avec Panel Inzicht auprès de 500 personnes néerlandophones âgées de 18 à 65 ans.

Messages clés :

• Les publicités ciblées sont intéressantes pour les annonceurs et appréciées par les consommateurs.

• Les interest targeting ads et les Intent targeting ads améliorent l’efficacité des pubs.

• L’intent targeting semble avoir une plus grande valeur ajoutée perçue.

• L’amélioration des pratiques de ciblage et la question de la confiance autour de la collecte des données est un sujet d'attention.

• L'équilibre entre le targeting et une large couverture est toujours crucial.

In depth

Les consommateurs apprécient recevoir des publicités qui correspondent à leurs centres d'intérêt (72 %) ou à un produit ou service qu'ils envisagent d'acheter (69 %).

60 % d'entre eux jugent également pertinent de recevoir des publicités de marques pour lesquelles ils ont manifesté de l'intérêt par le passé (60 %), de marques compatibles avec un autre produit qu'ils ont déjà acheté (57 %) et de marques pour lesquelles ils ont déjà acheté un autre produit par le passé (53 %).

Pour les annonceurs, cela offre donc des opportunités intéressantes de collecter des données sur leurs clients et de mettre en place des CRM-targeted campagnes.

Plus d'impact avec des publicités ciblées

Outre la plus grande valeur ajoutée perçue, les publicités adaptées à vos centres d'intérêt et les publicités pour des produits que vous envisagez d'acheter améliorent également l'efficacité des publicités pour plus de la moitié des personnes interrogées :

Des publicités adaptées aux centres d'intérêt - interest targeting

• 69 % déclarent prêter plus d'attention à ces publicités

• 61 % déclarent qu'ils sont plus enclins à rechercher des informations sur la marque

• 57 % déclarent que ces publicités augmentent la probabilité d'achat

Des publicités adaptées aux produits que vous envisagez d'acheter - intent targeting

• 71 % déclarent prêter plus d'attention aux publicités avec l’intent targeting

• 60 % déclarent qu'ils sont plus enclins à rechercher des informations supplémentaires sur la marque

• 50 % déclarent que ces publicités augmentent la probabilité d'achat

Les plus perspicaces d'entre vous ont bien remarqué que l'intention d'achat perçue est plus importante lorsque l'on cible l'intérêt. Cela semble contre-intuitif, mais en soi, ce n'est pas surprenant. Les personnes qui s'intéressent à quelque chose ont une marge beaucoup plus importante pour passer au low funnel, tandis que les personnes qui envisagent déjà d'acheter quelque chose se trouvent en principe déjà dans le low funnel.

Le revers de la médaille

Les désagréments :

• Les consommateurs souhaitent un ciblage plus précis (66 %).

• Ils sont irrités par les publicités qui leur rappellent des achats inachevés (49 %).

• La répétition des publicités est perçue comme gênante, surtout si elles sont ciblées (81 %).
  

La collecte des données et la confiance :

• Moins de la moitié des personnes interrogées (46 %) jugent acceptable l'utilisation des données en ligne à des fins de personnalisation des publicités.

• Le consentement à la collecte de données est considéré comme important (87 %).

• La collecte des données suscite des inquiétudes (75 %) et un manque de clarté sur les données collectées (62 %).

• Un ciblage trop spécifique ou personnalisé est considéré comme effrayant (73%).
  

La question de confiance et les médias sociaux :

Plus de la moitié des personnes interrogées (56 %) font confiance à la collecte de données sur des plateformes d'information telles que HLN, De Morgen, Nieuwsblad, De Standaard. Pour les médias sociaux, le chiffre est beaucoup plus bas (33 %).

Enfin, une dernière remarque importante. Même s'il est clair qu'une plateforme comme Datalab ou le ciblage en général apporte une valeur ajoutée à la fois aux consommateurs et aux annonceurs, en tant qu'annonceur, il ne faut certainement pas oublier la large couverture. La couverture étendue peut être associée à une pertinence moindre que les messages ciblés, mais cela ne signifie pas automatiquement qu'elle a un impact négatif sur l'acceptation des publicités : la majorité des consommateurs (55 %) ne voient pas d'inconvénient à voir des publicités qui ne sont pas adaptées à leurs besoins. Un mélange sain de ciblage et de large couverture nous semble donc the way to go !

Vous voulez en savoir plus sur Datalab ? Nous serons heureux de vous aider.