Case
Medpets maakt een grote sprong in naamsbekendheid
Medpets maakt een grote sprong in naamsbekendheid en voorkeur
Zoals in vele branches, verschuift ook het speelveld van dierenwinkels steeds meer naar het wereldwijde web. Medpets, dé online shop voor de gezondheid van je dier, is daarin geen uitzondering. De concurrentie is stevig, de naamsbekendheid van Medpets laat nog ruimte voor verbetering en het is ook niet iedereen duidelijk wat Medpets allemaal te bieden heeft. Daarom is DPG Media gevraagd om een campagne te ontwikkelen waarmee niet alleen de naamsbekendheid, maar ook de voorkeur- en overweging van Medpets kon worden vergroot. En waarin duidelijk gemaakt kon worden dat men bij Medpets voor veel meer terecht kan dan enkel voor ‘meds’ voor je ‘pets’. DPG Media zette een full-funnel campagne in met indrukwekkende resultaten.
Samenvatting
- Adverteerder: Medpets
- Branche: Online gezondheid en verzorging voor huisdieren
- Doelgroep: Vrouwen tussen 25 en 65 jaar, huisdierbezitters
- Media-inzet: Branded video’s, digitale advertenties en Targeting bij DPG titels
- Ingezette titels: Diverse DPG Media titels gericht op huisdierbezitters
- Resultaat: Grote stijging in merkbekendheid en voorkeur (+266 index)
De uitdaging
Naamsbekendheid vergroten en het brede aanbod zichtbaar maken
Medpets wilde haar merkbelofte “Alles voor de gezondheid van je dier” ook inhoud geven met content die laat zien dat je de gezondheid van je dier als baasje actief kunt beïnvloeden, zolang je maar begrijpt waar je dier behoefte aan heeft. Een belangrijke barrière was dat met een naam als Medpets de kans bestaat dat mensen je vooral overwegen op het moment dat er iets aan de gezondheid schort. De uitdaging lag in het versterken van de merkbekendheid, het vergroten van de voorkeur en overweging én het duidelijk communiceren van een breed assortiment dat bijdraagt aan een gezonde en gelukkige levensstijl voor je huisdier. DPG Media bedacht hiervoor een full-funnel campagne met een specifieke Touch-Tell-Sell contactstrategie.
De oplossing
Content en targeting voor maximale impact
DPG Media zette een krachtige Touch-Tell-Sell strategie in om Medpets zowel bekendheid als geloofwaardigheid te bieden.
-
Touch-fase: In deze laag staat centraal om Medpets bekender te maken, en duidelijk maken dat Medpets álles heeft voor de gezondheid van je dier. Hiervoor zijn impactvolle digitale advertentieformaten ingezet, die voldoende ruimte boden voor het logo en de hierboven genoemde belofte in de huisstijl van Medpets.
-
Tell-fase: DPG Media zette vervolgens in op expertise en contentcreatie. Via zes korte video’s met dierenarts Mara werden artikelen en video's ontwikkeld rondom actuele onderwerpen om duidelijk re maken wat de behoeftes van de dieren zijn, zoals dieetvoer na de feestmaand en verkoelende ijsjes in de zomer. Hiermee werd niet alleen kennis gedeeld, maar ook Medpets’ USP als expert en de breedte van het aanbod benadrukt. Shorts vanuit deze video's werden zelfs ingezet om het bereik te vergroten.
-
Sell-fase: De laatste fase bestond uit een slimme contactstrategie. Mensen die eerder interactie hadden gehad in de touch- of tell-fase kregen uitingen te zien met specifieke producten die relevant waren voor die periode, zoals warme manden en verlichte halsbanden in de winter.

Het resultaat
Medpets stijgt met sprekende cijfers
De effectmeting uitgevoerd door DVJ wees uit dat de campagne alle vooraf opgestelde doelen behaalde en zelfs overtrof:
- Merkbekendheid: Spontane en geholpen merkbekendheid maakten sprongen (index.117, respectievelijk index 140).
- Voorkeur en overweging: Groei in overweging en voorkeur voor Medpets (index 175, respectievelijk index 266). Ook de houding tegenover Medpets werd positiever (index 172).
- Imagopositie: Positieve ontwikkeling op alle 12 gemeten imagostatements (index 134 - 170).
- Associaties: Betere associaties met kernwaarden zoals kwaliteit en betrouwbaarheid (index 163).
- Websitebezoek: Driekwart van de bereikte doelgroep gaf aan de website van Medpets te hebben bezocht of dit van plan te zijn.
De campagne resulteerde in krachtige groeicijfers en positieve merkontwikkelingen.

Aan deze campagne werkten mee:
- Klant: Bo Klaarwater en Paul Elsten
- Accountmanager: Claudia Postma
- Creatief Brandstudio: Andrea Jansen
- Strateeg Brandstudio: Johannes van Manen
- Projectmanagement: Stefanie Costellenos
- Producer: Simone Everout
- Art: Joost Wouterse
Maak ook impact
Wil jij ook je naamsbekendheid, merkvoorkeur en overweging vergroten of meer leads genereren? Neem dan vandaag nog contact op met onze media-adviseurs. Wij denken graag met je mee over hoe je jouw boodschap succesvol onder de aandacht brengt bij de juiste doelgroep