Storytelling in audiocommercials zorgt voor meer aandacht

Het toepassen van storytelling is een krachtig middel om een merk te positioneren en groei te realiseren. Merken die effectieve storytelling gebruiken worden beter herinnerd, scoren hoger op authenticiteit en betrouwbaarheid en kunnen een stijging in omzet realiseren. Voorwaarde hiervoor is wel dat storytelling op een goede manier wordt toegepast. Voor het eerst is onderzoek gedaan naar storytelling binnen audio. Dentsu heeft, in opdracht van DPG Media Radio, een uniek en uitgebreid onderzoek gedaan naar het effect van storytelling in audiocommercials en komt met waardevolle inzichten.

Dentsu en DPG Media Radio hebben tijdens een vooronderzoek en door middel van workshops verschillende storytelling kenmerken geformuleerd. Dit zijn kenmerken als sfeer, parallellen en personage. Deze kenmerken zijn over de database van DPG Media Radio gelegd, waar meer dan duizend commercials in zitten. Uitgebreid statistisch onderzoek en opvolgend neuro onderzoek liet vervolgens interessante resultaten zien. 

Storytelling werkt, mits goed uitgevoerd

In het kwalitatieve onderzoek kwam naar voren dat storytelling de effectiviteit van een audiocommercial kan boosten. Hierbij is het van belang dat storytelling op de juiste manier wordt toegepast. 3 voorbeelden van positief werkende elementen:

• Schetsen van een herkenbare situatie
• Gebruik van een krachtige (emotionele) boodschap
• Duidelijke informatie geven

 

Storytelling gebruiken in een audiocommercial werkt echter niet altijd. Wanneer bovenstaande kenmerken niet goed toegepast worden kan er zelfs een negatief effect gerealiseerd worden. Voorbeelden van onjuist toegepaste kenmerken zijn:

• Vertellen van een ongeloofwaardig en/ of verwarrend verhaal
• Gebruik van onduidelijke stemmen
• Toepassen van humor die net de plank misslaat

 

Neuro onderzoek toont pieken in vreugde

Het toepassen van storytelling in een audiocommercial geeft dus geen garantie op succes, maar het kan effectieve resultaten opleveren indien dit goed wordt toegepast. DPG Media Radio en dentsu hebben dit getoetst middels neuro onderzoek. Activiteit in de hersenen liet tijdens audiocommercials met storytelling meer pieken in vreugde zien. Vreugde is een emotie die het sterkst effect heeft op likeability en resultaten uit de On AIR onderzoeken van DPG Media Radio tonen ook dat commercials met een bovengemiddelde likeability twee keer zo snel boodschapbekendheid opbouwen dan commercials die als niet aansprekend worden beoordeeld en maar liefst 28% hoger scoren op houding en 22% op gedrag.

Quinten Heller, Partnerships Director: ‘Samen met DPG Media Radio hebben we een intensieve onderzoeksamenwerking opgezet waarbij we storytelling binnen audiocommunicatie hebben gekwantificeerd en op meerdere dimensies in kaart hebben gebracht. Deze inzichten bieden exploitanten, bureaus en adverteerders praktische handvatten om storytelling binnen audio te optimaliseren’.

 

Pretesten voor maximaal effect

Om positieve effecten te kunnen realiseren is het van belang dat de toegepaste storytelling in audiocommercials gepretest wordt. Dit is mogelijk middels het Pre AIR onderzoek van DPG Media Radio. Met de resultaten uit dit onderzoek kan het concept worden geoptimaliseerd voordat de campagne on air gaat. Op deze manier worden mismatches zoveel mogelijk voorkomen en worden de campagne effecten gemaximaliseerd. Neem bij interesse contact op met sales@qmusic.nl.

Begin 2025 zal een uitgebreid rapport naar buiten worden gebracht. Kun je niet wachten en wil je meer weten? Neem dan contact op met sanne.lubbers@dpgmedia.nl.