Case
Center Parcs activeert jonge ouders met branded content
Center Parcs activeert jonge ouders met branded content
Center Parcs staat bekend om haar gezinsvriendelijke vakanties, maar wilde een specifiekere doelgroep bereiken: jonge ouders met kinderen van 0 tot 4 jaar. De ambitie? Meer boekingen buiten de schoolvakanties door deze doelgroep te activeren. Samen met DPG Media en het platform Ouders van Nu werd een succesvolle full funnel multimediale campagne ontwikkeld. Het resultaat is indrukwekkend: een sterk verbeterd merkimago en significant hogere intentie tot actie binnen de doelgroep.
Samenvatting
- Adverteerder: Centerparcs
- Branche: Travel
- Media-inzet: branded content, printbrochures, partnermailings
- Resultaat: Verbeterd merkimago, hogere consideratie en actie
De uitdaging
Specifieke doelgroep gericht aanspreken
Center Parcs wil graag jonge ouders met kinderen in de leeftijd van 0 t/m 4 jaar bereiken om hun parken ook buiten de schoolvakanties optimaal te vullen. DPG Media ontwikkelde hiervoor een full funnel multimediale campagne in samenwerking met Ouders van Nu. Hierbij zijn jonge ouders succesvol geactiveerd om bij Center Parcs te boeken.

De effectmeting van DPG Media bevestigt dat gasten na het lezen van de artikelen een duidelijker en positiever beeld hebben van Center Parcs als mogelijke vakantiebestemming en daardoor een hogere score tonen op gebied van consideratie en conversie.
Paula van der Horst - Manager Partnerships & Sales Support Center Parcs
De oplossing
Strategische samenwerking met Ouders van Nu
Om de nieuwe aanwas van jonge ouders te vergroten, wordt Ouders van Nu door Center Parcs al jarenlang ingezet als strategische partner. Ouders van Nu is het meest deskundige multimediale platform voor alle (aanstaande) ouders met vragen over gezin, opvoeding en ontwikkeling van kinderen en bereikt maandelijks meer dan 2,1 miljoen (aanstaande) ouders.
Doelgroep bereiken en overtuigen door gerichte communicatie per fase
De kern van de samenwerking tussen Ouders van Nu en Center Parcs ligt bij conversiegerichte middelen. Met de Ouders van Nu database als basis worden aanstaande en jonge ouders onder andere via de zwangerbox, een print brochure en partnermailings gericht benaderd met relevante informatie die exact is afgestemd op de fase waarin zij zich bevinden.
Door middel van de toevoeging van online branded content artikelen en partnermailings wordt het verhaal van Center Parcs verteld, waarbij de focus ligt op de vernieuwingen die het merk afgelopen jaren heeft doorgevoerd en alle gemakken die Center Parcs biedt aan jonge ouders. Voorbeelden hiervan zijn: standaard babymeubels in de cottage, kinderwagenvriendelijke paden, gratis babyvoeding in de restaurants, babyzwemmen en diverse bezorgservices.
Ouders van Nu weet dankzij de ruime database van aanstaande en jonge ouders exact in welke ontwikkelingsfase het kind zich bevindt en kan hierdoor precies de juiste content serveren per fase: van inspiratie voor de babymoon tot de eerste vakantie als gezin.
Het resultaat
Positieve verschuivingen in merkimago en intentie tot actie
Al meer dan 20 jaar bestaat deze strategische samenwerking met Center Parcs. Nu de afgelopen jaren ook branded content is toegevoegd, was er de wens om de effecten hiervan in kaart te brengen. Hiervoor is een ETC onderzoek (Effect Tracker Campagne) via DVJ Insights uitgevoerd, hieruit blijkt:
- Significante sentimentverschillen: Consumenten in de exposed groep (de mensen die bloot zijn gesteld aan de campagne) hadden significant meer positieve associaties (+15%-punt) en ook significant minder negatieve associaties vergeleken met de unexposed groep (-10%-punt). De associatie ‘duur’ kwam daarnaast veel minder vaak voor bij respondenten in de exposed groep.
- Verbeterd merkimago: Binnen de exposed groep is te zien dat consumenten significant positiever zijn over het merk Center Parcs. Respondenten associeerden Center Parcs bovendien significant vaker met gemak (+18%-punt) en waar voor je geld (+17%-punt).
- Duidelijke campagneboodschap: De online branded content wordt goed begrepen: meer dan tweederde van de respondenten begreep de campagneboodschap duidelijk.
- Intentie tot actie: Respondenten in de exposed groep zijn significant vaker van plan om actie te ondernemen na het zien van de campagne. Bovendien hebben consumenten in de exposed groep significant vaker inspiratie en ideeën opgedaan voor een volgende vakantie dan respondenten in de unexposed groep.
Deze positieve resultaten tonen aan dat de strategische samenwerking met Ouders van Nu en de gevarieerde aanpak met toevoeging van branded content succesvol zijn in het bereiken, inspireren én overtuigen van jonge ouders om te kiezen voor Center Parcs voor de eerste vakantie met het gezin en daarna.
Campagne uitingen
Aan deze campagne werkten mee
- Paula van der Horst - Manager Partnerships & Sales Support Center Parcs
- Anouk Schakenbos - Projectmanager
- Mascha Damman - Strategie en Conceptmanager
- Evelien ten Duis - Copywriter
- Ali Dulkadir - Account manager

