Het moment dat bezoekers of (potentiële) klanten overgaan tot actie waarvan je wilt dat zij uitvoeren, bijvoorbeeld het doorklikken naar meer informatie, het invullen van een contactformulier of een aankoop.
Het moment dat bezoekers of (potentiële) klanten overgaan tot actie waarvan je wilt dat zij uitvoeren, bijvoorbeeld het doorklikken naar meer informatie, het invullen van een contactformulier of een aankoop.